Les passionnés du digital se sont donnés rendez-vous à la SING ce vendredi 29 novembre 2019 pour échanger sur la thématique passionnante du Mobile Banking.

Tout d'abord, une petite définition : qu'est-ce que le Mobile Banking ?

Appelé aussi m-banking, le mobile banking regroupe toutes les techniques permettant de réaliser des opérations bancaires à partir du support d'un téléphone mobile (consultation, gestion, paiements, etc.). Ce service est particulièrement adapté aux besoins des populations africaines, majoritairement non bancarisées et souhaitant envoyer de l’argent à des proches vivant dans des zones rurales. S’appuyant sur le succès des réseaux mobiles sur le continent (plus d’un milliard d’abonnement mobile actif pour une population de 1,26 milliard d’individus, soit un taux de pénétration d’environ 80 %), Ce service affiche près de 146 millions de comptes actifs cette année, à titre de comparaison, c’est trois fois plus que l’Asie du sud, dix fois plus que l’Amérique Latine et les Caraïbes et 13 fois plus que l’Asie de l’est et le Pacifique !
Les entrepreneurs gabonais ont bien compris la nécessité de se positionner sur ce marché, la startup Ca Pay incubée à la SING dans le cadre du programme Cohorte 4.0 propose une solution de mobile banking massive permettant aux entreprises de payer leurs employés non bancarisés rapidement et simplement.

Pour traiter justement de la problématique de ce digital meetup, il était indispensable de recevoir les conseils d'experts du domaine de la téléphonie mobile. 2 experts de la maison de téléphonique Airtel Gabon ont répondu à présent pour cette édition du digital meetup : le Responsable compliance département Airtel Money et le Responsable Informatique département IT chez Airtel. Grâce à leurs connaissances et expériences, ils ont éclairé les participants de ce dernier digital meetup de l'année 2019 sur les spécificités du mobile banking. Ils ont tour à tour abordé les questions de sécurisation des données et fiabilité des transactions.

Un frein qui revient régulièrement lorsque l’on interroge les entrepreneurs sur le marché gabonais depuis plusieurs années est la difficulté à obtenir un API d’Airtel Money ou de MobCash. Cet événenement fut l’occasion pour eux se renseigner sur cette composante essentielle du mobile banking .
Ce sigle signifiant Application Programming Interface désigne un outil qui permet à un système informatique de faire appel aux fonctions d'un autre système. Dans ce cas spécifique, il permet à un site de proposer un mode de paiement mobile, dans le cas présent Airtel Money. Les représentants d’Airtel ont réaffirmé leur soutien aux entrepreneurs qui sont à la recherche de partenaires pour développer des solutions innovantes dont le mobile banking.
Pour obtenir cet outil auprès d’Airtel Gabon, il y a 5 étapes clés à suivre :
- Disposer d’un projet ou un produit pouvant tirer profit du mobile banking
- Contacter Airtel Gabon afin de disposer du cahier de charge pour l’intégration de l’API
- Disposer d’un serveur avec une adresse publique sécurisée
- Respecter le procédure d’intégration de l’API
- Réaliser des tests en interne

Enfin, lors d'un exercice pratique, les participants ont étudié un cas pratique afin de détecter les éléments clés pour profiter pleinement de ce mode de transaction, à savoir :
• Ne pas hésiter à consulter des experts du domaine
• Développer des services utiles et à valeur ajoutée dans le quotidien des utilisateurs 
• S'assurer que les lois en vigueur seront favorables à l'essor de son projet
• Penser global (car comme le mobile banking est aussi appelé à évoluer, ne pas l'anticiper est l'erreur à éviter à tout prix).

L’Afrique est toujours friand d’innovation, cela est d’autant plus vrai comme nous l’avons vu précédemment pour le cas du mobile banking, toutefois ce n’est pas le seul service financier non traditionnel à s’installer sur ce territoire les crypo monnaie et des blockchain sont eux aussi de plus en plus présents.
Il est primordial donc de suivre ces évolutions afin de rester à la pointe de l’innovation.
Rendez-vous est pris en 2020 pour la prochaine édition du Digital Meetup !